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¿Cómo empezar a usar la Banca Digital?
Si es tu primera vez, aquí tienes toda la información para consultar y operar con tus cuentas:
1. Comprueba que tenemos tu número de teléfono móvil
Si contrataste la cuenta online ya lo tenemos. Si no puedes comprobarlo llamando al 985 96 97 00 o yendo a una oficina.
Este es un número de teléfono fijo local, por lo que no tiene coste si tienes tarifa con llamadas ilimitadas a fijos.
2. Necesitas un usuario de Banca Digital y contraseña
Puedes encontrar tu usuario (o número de referencia) en el contrato de Liberbank o llamando al 985 96 97 00.
Si tienes cualquier duda sobre el proceso, consulta este vídeo o usa estas guías para resolverlas:
Cómo crear usuario y contraseña
Si ya lo tienes claro, date de alta o recupera tu número secreto desde aquí:
Darme de alta en Banca Digital
He olvidado/bloqueado mi número secreto
Si ya tienes usuario de Banca Digital
3. ¿Ya tienes tu usuario y contraseña?
Ya puedes acceder y empezar a disfrutar de todas las ventajas.
Los requisitos de acceso para usar la Banca Digital de Liberbank son:
- App de Liberbank: al menos iOS 9 o Android 5 en adelante.
- Web: al menos Internet Explorer 11 y Edge, Chrome o Firefox del año 2017 en adelante.
Guía rápida de acceso
Si todavía no usas la Banca Digital hemos creado unas guías para ayudarte a usarla
Banca Digital
Todo un banco en tu móvil con la nueva App de Liberbank
Disponible de lunes a domingo las 24 horas del día
Realiza tus operaciones bancarias sin desplazamiento ni esperas
Desde tu móvil, ordenador o tablet, con la garantía de seguridad de Liberbank.
Descarga la app de Liberbank en tu móvil
Accede a tu cuenta con tu huella
Control total de tus tarjetas
Gestiona tus finanzas cuando quieras
En este vídeo podrás ver lo fácil que es consultar tus movimientos y hacer transferencias desde la Banca Digital.
Paga en tiendas sin llevar dinero ni tarjeta(1)
- Selecciona una de tus tarjetas (si es la primera vez que usas la app, tendrás que vincular la tarjeta al móvil).
- Acerca el móvil al terminal de pago con tecnología NFC (el móvil deberá tener activado el NFC y la pantalla encendida y desbloqueada).
- Introduce tu PIN (para compras de más de 20€).
Envía y recibe dinero de móvil a móvil con Bizum
- Selecciona lo que quieras hacer: enviar dinero o pedir dinero.
- Elige en tu agenda la persona con la que quieras realizar la operación.
- Teclea el importe y el concepto (máx. 500€).
- Tu contacto recibe una notificación y una vez aceptada la operación, el pago es inmediato.
Y si te olvidas la tarjeta, tienes pago PagoAmigo
Puedes enviar dinero para sacar en cajeros sin tarjeta a familiares, amigos o a ti mismo.
- Marca la cuenta de cargo, el destinatario, el importe para sacar en el cajero y el concepto.
- Elige un PIN y comunícaselo al destinatario por teléfono, whatsapp u otra forma segura.
- El destinatario recibe un mensaje SMS con un número de tarjeta para sacar dinero en el cajero.
- Accede a PagoAmigo desde la pantalla inicial de cualquier cajero automático de Liberbank o de la Red EURO 6000 (sin introducir ninguna tarjeta física).
- Teclea el número de tarjeta recibido en el mensaje SMS, el número secreto (PIN) y retira el efectivo.(2)
Abre tu nueva oficina de Liberbank en tu móvil descargándote la aplicación de Banca Digital
Descargar APP para iOS:
Descargar APP para Android:
Si aún no eres cliente de Banca Digital,
puedes darte de alta online en unos minutos.
(1) La funcionalidad de pago móvil está operativa para un móvil con sistema Android 4.4 o superior y tecnología NFC. (2) Este servicio tiene una comisión de 1,5€ por operación.
Liberbank, destacada por EQUOS como mejor entidad española en calidad de servicio*
- Por la claridad y el detalle de nuestras explicaciones.
- Por el tiempo dedicado a nuestros clientes
- Por el cuidado aspecto de nuestras oficinas
*Según los Estudios EQUOS RCB elaborados por Stiga para los años 2019 y 2020, que miden la calidad objetiva de servicio prestada en Oficinas.
