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¿Qué tipos de "cookies" utilizamos?
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- Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario.
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Información de las cookies de análisis utilizadas
| COOKIE | DURACIÓN | DESCRIPCIÓN | USADA POR TERCEROS |
| colectivo-en | Sesión | Cookie de personalización | |
| cookies-warning-accepted | 999 días | Cookie de personalización | |
| personalizacion-aen | 1 año | Cookie de personalización | |
| _lbb_comercial-session, _bclm_comercial-session, _lbb_corporativa-session, _lbb_banca_privada-session | Sesión | Cookie de personalización | |
| _ga | 2 años | Se usa para distinguir a los usuarios | Google (Analytics) |
| _gid | 24 horas | Se usa para distinguir a los usuarios | Google (Analytics) |
| _gat | 1 minuto | Se usa para distinguir a los usuarios | Google (Analytics) |
| _gat_ UA-XXXXXX-XX | 1 minuto | Cookie de seguimiento | Google (Analytics) |
| _dc_gtm_UA-XXXXXX-XX | 1 minuto | Analítica web | Google (Tag Manager) |
| __utma | 2 años | Analítica web | Google (Analytics) |
| IDE | 13 meses | Analítica web | Google (DoubleClick) |
| _hjClosedSurveyInvites | 1 año | Se usa para asegurar que la invitación sólo se muestra una vez | Hotjar |
| _hjDonePolls | 1 año | Se usa para asegurar que la misma encuesta de sondeo sólo se muestra una vez si ya se ha completado. | Hotjar |
| _hjMinimizedPolls | 1 año | Se usa para asegurar que el widget permanece minimizado cuando el usuario navega por el sitio web. | Hotjar |
| _hjDoneTestersWidgets | 1 año | Se usa para asegurar que el mismo formulario no vuelve a aparecer si el usuario ya lo ha rellenado. | Hotjar |
| _hjMinimizedTestersWidgets | 1 año | Se usa para asegurar que el widget permanece minimizado mientras el usuario navega por el sitio web. | Hotjar |
| _hjIncludedInSample | 1 año | Se usa para generar funnels en la herramienta. | Hotjar |
| cf, R_XXXXXX, P_XXXXXX | Se usan para impedir que los usuarios respondan la misma encuesta varias veces. | SurveyMonkey | |
| pt, cfu, SS_XXXXXX | Se usan para poder realizar un seguimiento del contenido que se mostrará a estos usuarios cuando se realizan pruebas de nuevas funcionalidades con un subconjunto de usuarios. | SurveyMonkey | |
| __utma, __utmb, __utmc, __utmz, ep201, ep202 | Se usan para recopilar información sobre la manera en que los visitantes utilizan nuestros sitios web | Google (Analytics) | |
| _dc_gtm_UA_-XXXXXX-X | Se usa para añadir el código de seguimiento de Google Analytics desde Google Tag Manager. | Google (Tag Manager) |
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