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Política de Cookies

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¿Qué son las "cookies"?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, en este caso, de forma anónima.


¿Qué tipos de "cookies" utilizamos?

- Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página Web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.

- Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario.

- Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestro portal Web. Para ello se analiza su navegación con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios ofertados.


Información de las cookies de análisis utilizadas


COOKIEDURACIÓNDESCRIPCIÓNUSADA POR TERCEROS
colectivo-enSesiónCookie de personalización
cookies-warning-accepted999 díasCookie de personalización
personalizacion-aen1 añoCookie de personalización
_lbb_comercial-session,
_bclm_comercial-session,
_lbb_corporativa-session,
_lbb_banca_privada-session
SesiónCookie de personalización
_ga2 añosSe usa para distinguir a los usuariosGoogle (Analytics)
_gid24 horasSe usa para distinguir a los usuariosGoogle (Analytics)
_gat1 minutoSe usa para distinguir a los usuariosGoogle (Analytics)
_gat_ UA-XXXXXX-XX1 minutoCookie de seguimientoGoogle (Analytics)
_dc_gtm_UA-XXXXXX-XX1 minutoAnalítica  webGoogle (Tag Manager)
__utma2 añosAnalítica  webGoogle (Analytics)
IDE13 mesesAnalítica webGoogle (DoubleClick)
_hjClosedSurveyInvites1 añoSe usa para asegurar que la invitación sólo se muestra una vezHotjar
_hjDonePolls1 añoSe usa para asegurar que la misma encuesta de sondeo sólo se muestra una vez si ya se ha completado.Hotjar
_hjMinimizedPolls1 añoSe usa para asegurar que el widget permanece minimizado cuando el usuario navega por el sitio web.Hotjar
_hjDoneTestersWidgets1 añoSe usa para asegurar que el mismo formulario no vuelve a aparecer si el usuario ya lo ha rellenado.Hotjar
_hjMinimizedTestersWidgets1 añoSe usa para asegurar que el widget permanece minimizado mientras el usuario navega por el sitio web.Hotjar
_hjIncludedInSample1 añoSe usa para generar funnels en la herramienta.Hotjar
cf, R_XXXXXX, P_XXXXXX
Se usan para impedir que los usuarios respondan la misma encuesta varias veces.SurveyMonkey
pt, cfu, SS_XXXXXX
Se usan para poder realizar un seguimiento del contenido que se mostrará a estos usuarios cuando se realizan pruebas de nuevas funcionalidades con un subconjunto de usuarios.SurveyMonkey
__utma, __utmb, __utmc, __utmz, ep201, ep202
Se usan para recopilar información sobre la manera en que los visitantes utilizan nuestros sitios webGoogle (Analytics)
_dc_gtm_UA_-XXXXXX-X
Se usa para añadir el código de seguimiento de Google Analytics desde Google Tag Manager.Google (Tag Manager)



Desactivación y eliminación de "cookies"

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